“以前想知道村里的情况,要去村部公示栏看,也只能看到近期的,在外务工的人都了解不到。现在不一样了,在手机上各类信息都能看到,方便又好用,这平台真是老百姓身边的‘小灵通’啊”杜村乡镇华村姜大爷满意地赞许道。
自小微权力“监督一点通”服务平台使用推广以来,杜村乡发布各类信息1700余条,党务村务信息公开由以往的“墙上贴”变为村民的“掌上读”,群众通过平台实时查询监督、举报,将小微权力置于“聚光灯”下,实现了对基层小微权力全方位监督、全流程管理、全要素规范。
小微权力“监督一点通”服务平台不仅方便群众进行“掌上监督”,群众也能通过平台反映诉求进行“网上办事”。
此前,新丰村村民在平台留言“想了解村里‘五清一改’项目进展情况”,乡纪委收信后,立即督促乡美丽办和新丰村委会与该村民取得联系,向其详细说明了本村“五清一改”农村人居环境整治等工作开展情况,并在平台上及时公开。看到问题很快得到反馈解决,该村民开心地拿起手机在平台上做出“非常满意”的评价。
“小微权力‘监督一点通’服务平台的推行,有助于进一步强化对基层小微权力运行的监督,畅通群众监督渠道,发挥移动互联网的优势,设置‘监控探头’和‘多层把关’,提升群众投诉受理、答复的质量,确保群众投诉按时办理,高质量办理,提高群众满意度。”杜村乡纪委负责人表示。