“全覆盖”政策推送,按下助企“启动键”。统筹制定税收优惠政策宣传培训计划,对标对表,加强税收优惠政策宣传解读,借助微信群、税企直连互动等平台,开展多渠道、多形式、多频次的减税降费政策宣传。多次对税务人员开展业务培训,确保懂政策、知流程、会办理,以“便民办税春风行动”和第31个“税收宣传月”为重要抓手,进一步提升宣传辅导的广度。建立应享未享纳税人清册,点对点精确辅导,面对面精诚交流,助力应享尽享,实现政策覆盖率达100%。
“套餐式”上门服务,按下助企“快捷键”。借助“四送一服”等平台积极开展大走访、大调研活动,通过问卷调查、发放征求意见函、召开税企座谈会、上门走访等多种形式,向纳税人、缴费人问计问需,主动征集意见建议,及时汇总梳理,列出清单,建立台账,明确分工,限时解决。
“精细化”个性辅导,按下助企“安心键”。税源管理单位按照属地原则,组织业务骨干深入辖区纳税人,开展“一对一、点对点”针对性上门辅导,全面确保纳税人和缴费人准确运用税费优惠政策,应享尽享税费红利。
“优缩减”办税流程,按下助企“加速键”。全面推行“非接触”和“容缺办理”退税申报审核,加强部门协调、优化退税流程,开通退税绿色通道,进一步压缩税务事项限时办结时间,打通退税流程的“最后一公里”,全面优化营商环境。由专人跟踪每日退税进度,实时查询、及时提醒,真正做到加快企业资金回流,节省企业办税时间和成本,有效减轻纳税人办税负担。