“你好，我是青阳县纪委的工作人员……”

近日，驻政协机关纪检监察组对综合监督单位民政局下属窗口婚姻登记处开展作风督查。

通过明察暗访，重点督查窗口单位作风建设、执行工作纪律、提高工作效率、履行服务承诺等方面情况。在婚姻登记处随机挑选几名办事群众留下的联系方式，通过电话询问他们在办理业务时，窗口工作人员有没有做到一次性告知办理业务所需要的材料，有没有让群众多跑路，跑冤枉路，是否熟悉业务办理流程，耐心细致为群众办理业务，是否严格依法依规办事，有没有违规办理业务、刁难群众、收受群众给的香烟等礼品的问题。

通过督查，窗口单位作风优良，形象良好，业务精湛，今后，政协机关纪检监察组将继续强化监督执纪问责，持续关注窗口单位作风建设，督促其进一步提高责任意识、纪律意识和服务意识。