为切实抓好诉讼费退费不及时问题专项整治工作,进一步提升诉讼服务质效,青阳法院提高政治站位,强化组织领导,迅速落实“五项举措”,确保全面完成整治任务。
强化领导,压实责任。党组高度重视,多次召开专题会议研究诉讼费退费工作,成立诉讼费退费缴费办公室,出台诉讼费相关管理办法,安排专人从事诉讼费退费缴费工作,建立诉讼费退费专用账户,明确工作要求和时限,切实把责任和压力层层传导到位,构建起上下联动、齐抓共管的整治工作格局。
全面核查,摸清底数。针对应退未退诉讼费案件底数不清的问题,自4月份开始,组织各业务庭对2018年以来应退未退诉讼费问题进行全面排查,共梳理出诉讼费未退案件241件,应退未退金额共计296378.81元。我院坚持边查边改,截止目前,已全部退费完成。对2020年之后受理的民事、行政收费案件逐案检查,收集当事人银行账户信息情况、需退费案件法律文书生效时间、退费办理完成时间,建立相关台账。
主动退费,规范流程。在立案阶段引导当事人填写收取案款银行账户确认书,案件生效后由业务庭向退费缴费办公室移送退费通知等相关材料,核实无误后主动办理退费事宜。对于电话无法接通、不愿到院领取的本地当事人,通过进村入企了解其社保账号、入户上门的方式完成退费;对于无法联系的外地当事人,通过邮政协查、派出所调取其户籍档案的方式与其所在地村委取得联系完成退费。
倒排工期,逐一销号。对核查出应退未退费案件明确清退完成时限,建立清退台账,实行销号管理,做到清退一个、核销一个。实行专项整治工作日报告制度,严格实时跟踪清退进度,全面完成讼费退费不及时问题整改任务。
完善制度,治标治本。坚持“当下治”与“长远建”相结合,加强部门之间协作配合,简化退费程序,进一步提升效能。同时,强化工作督导,新生效案件符合退费条件的及时准确足额退,对新增退费不及时情况进行监督和通报,坚决杜绝延迟退费情况的发生,确保问题得到彻底根治,促进整治顽瘴痼疾取得明显成效。